Šiuolaikiniame pasaulyje aukštos kokybės telekomunikacijų paslaugos yra būtinos. Jos leidžia palaikyti ryšį su draugais, šeimos nariais ir kolegomis bei sekti įvykius visame pasaulyje. Šioje rinkoje telekomunikacijų bendrovė „Splius“ įsitvirtino kaip turinti patikimą reputaciją. Dabar bendrovė siūlo būdą pradžiuginti kitą ir drauge sutaupyti. Rekomenduodami „Splius“ paslaugas draugams, kolegoms, pažįstamiems ar kaimynams, vieną mėnesį galite gauti 100 proc. nuolaidą paslaugoms. Kuo daugiau sėkmingų rekomendacijų – tuo daugiau nemokamų mėnesių.
Televizija ir internetas – praktiška dovana
Kiekvienas, rinkdamas dovaną ar net mažiausią staigmeną kitam, atsižvelgia į jos kainą. Sutaupyti suteikiamo džiaugsmo ir kokybės kaina nesinori, todėl ieškoma efektyvių sprendimų. Čia gelbsti sutaupyti padedančios akcijos. Kad jūsų pastangos pradžiuginti kitus būtų tikrai įvertinos, rinkitės praktiškas dovanas. Jos yra vertinamos ir naudojamos ilgą laiką bei parodo dėmesingumą ir atidumą kito poreikiams. Praktiški ir funkcionalūs daiktai bei paslaugos palengvina kasdienybę.
Šios neįsivaizduojame be interneto ryšio ir televizijos. Abi platformos siūlo pramoginį ir edukacinį turinį bei yra galingi bendravimo įrankiai. Neapsirikite – tokia dovana nėra vien ilgalaikis įsipareigojimas. Pravartu atlikti namų darbus ir išsiaiškinti, kuris tiekėjas siūlo nenuvilsiančią kokybę. Be to, naudodamiesi įvairių akcijų pasiūlymais galite metams pamiršti sąskaitas už internetą ir televiziją. Itin paprastu būdu artimąjį, draugą ir save galite pradžiuginti nemokamomis paslaugomis. „Splius“ atskleidžia, kaip tai padaryti.
„Splius“ teikiamos paslaugos sulaukia gero įvertinimo
Ilgametę patirtį turinti bendrovė „Splius“ yra orientuota į klientus ir užtikrina sklandų paslaugų teikimą. Kokybė taip pat lemia ir išskirtinis klientų aptarnavimas. Stengiamasi, kad klientas liktų patenkintas ne tik paslaugomis, bet ir atliktų darbų kokybe, darbuotojų kompetencijomis.
„Po paslaugų pajungimo vykdome apklausas – klientų klausiame apie meistrų atliktų darbų kokybę, kaip veikia paslaugos bei tai, ar jas rekomenduotų kitam. Vertinimui naudojame dešimties balų skalę. Klientai dažniausiai skiria 9–10 balų, o tai rodo, kad suteikta paslauga vertinama labai gerai“, – sako „Splius“ rinkodaros direktorė Inga Karickienė. Ji priduria, kad vertinimo sistema leidžia rasti galimus taisytinus dalykus ir taip užtikrina teigiamą klientų patirtį.
Telekomunikacijų bendrovės personalui negailima gražių žodžių. Paslaugų vadybininkams ir meistrams dėkojama už išsamų paslaugų pajungimo ar naudojimo žingsnių paaiškinimą, tvarkingumą ir punktualumą. „Žmonės vis dar įpratę džiaugtis tyliai ir patys ne visada drįsta pirmieji ką nors pagirti. Darykite tai garsiai – geras žodis gali būti naudingas jį sakančiam. Ypač jei jis leidžia mėnesį nemokamai naudotis „Splius“ paslaugomis“, – drąsina I. Karickienė.
Akcijos – galimybė nemokamai naudotis paslaugomis
„Splius“ vykdo rekomendacijų akciją, leidžiančią vieną mėnesį naudotis paslaugomis nemokamai. Šioje akcijoje gali dalyvauti visi jau esami klientai. Jei kam nors kitam sėkmingai rekomenduosite „Splius“ paslaugas, nuo būsimo mėnesio pirmos dienos po paslaugų įvedimo gausite 100 proc. nuolaidą mėnesiui.
Asmuo, kuriam rekomenduotos „Splius“ paslaugos, turi žinoti siūlančiojo paslaugas mokėtojo kodą. Jį galima rasti popierinėje ar elektroninėje sąskaitoje bei apsilankius „Mano Splius“ savitarnos svetainėje. Mokėtojo kodas leidžia identifikuoti paslaugas rekomenduojantį asmenį ir vėliau tampa nuolaidos kodu.
Patogu, kad po rekomendacijos nereikia niekuo papildomai rūpintis – kad nuolaida būtų pritaikyta, užtikrins „Splius“. Įvedus paslaugas, akcijos dalyviai gaus trumpąją žinutę su priminimu pasinaudoti akcija bei jiems skirtu kodu ir informaciją apie pritaikytos nuolaidos galiojimo laikotarpį.
I. Karickienė primena apie dar vieną pradžiuginti galinčią „Splius“ naudą – lojalumo programą „Pliusas“. Už kiekvieną atliktą mokėjimą gaunami specialūs taškai, kuriuos vėliau galima keisti į įvairias dovanas, paslaugas ar nuolaidas turimoms paslaugoms.
Akcijos nuolaidos sumuojamos
Rekomendacijų akcijos nuolaidos yra sumuojamos – kuo didesnis skaičius paslaugų užsakymu pasibaigusių rekomendacijų, tuo daugiau nuolaidų gaunama. Kadangi nuolaidų kiekis nėra ribojamas, klientai turi galimybę „Splius“ paslaugomis nemokamai naudotis ne vieną mėnesį.
„Panevėžyje vienas iš mūsų klientų yra ypatingas „Splius“ paslaugų gerbėjas. Po ne vienos paslaugų įvedimu pasibaigusios rekomendacijos jis sukaupė nuolaidų tiek, kad visus metus paslaugomis galės naudotis nemokamai“, – kliento patirtimi dalijasi I. Karickienė.
Nuolaida galioja net ir tuo atveju, jei jos laikotarpiu klientas pakeičia paslaugų planą. Jį galima keisti į turintį daugiau naudų, nes nuolaida išlieka. Ji taikoma interneto, televizijos paslaugos planui, visiems papildomiems paketams, dublio paslaugai ir įrangos nuomai. Akcija galioja tik fiziniams asmenims ir tik daugiabučiuose namuose.
