Panevėžio miesto bendruomeniniai šeimos namai nuo teikia nemokamas paslaugas šeimoms. Paslaugų sąrašas apima psichologo ir socialinio darbuotojo konsultacijas, mediaciją, muzikos, šokio ir dailės terapijas. Taip pat organizuojami pozityvios tėvystės mokymai, paramos grupės kūdikio sulaukusioms šeimoms. Karantino laikotarpiu bendruomeniniai šeimos namai atrado dar vieną būdą – padėti nuo COVID-19 nukentėjusioms šeimoms.
Karantinas pakoregavo paslaugas
„Karantinas pakoregavo teikiamų paslaugų pobūdį, tačiau jų nenutraukė. Individualios konsultacijos teikiamos mišriu būdu, atsižvelgiant į asmens poreikius, paramos šeimai grupės vyksta nuotoliniu būdu. Pirmo karantino metu turėjome įsteigę karštąją liniją, kuria vyresnio amžiaus žmonės galėjo kreiptis pagalbos maisto produktais, bendradarbiavome su Maisto banku bei Panevėžio miesto savanoriais“, – apie pasikeitusį darbo pobūdį pasakojo koordinatorė Roberta Daubaraitė-Randė.
Pagalba nukentėjusiems nuo COVID-19
„Pakoregavus kompleksinių paslaugų projekto sąlygas, 2020 metų rugsėjo mėnesį buvo įtraukta paslauga asmenims nukentėjusiems nuo COVID ligos. Pagalba į namus – tai maisto produktų, medikamentų, higienos ar kitų būtinų prekių nupirkimo ir pristatymo paslauga, pagalba sumokant mokesčius asmenims, priklausantiems didelės rizikos grupei susirgti sunkia COVID-19 ligos forma, senyvo amžiaus ar negalią turintiems asmenims“, – naujas paslaugas apibūdino R. Daubaraitė-Randė.
Pagalba namuose
Pasak koordinatorės, kai vieniši, esantys izoliacijoje dėl COVID-19 ligos ir ja sergantys vyresnio amžiaus žmonės ar kiti socialiai pažeidžiami asmenys, negali savimi pasirūpinti dėl silpnos sveikatos, gali būti organizuojama ir teikiama pagalbos namuose paslauga: maisto nupirkimo, maisto paruošimo ir padavimo, pagalbos higienoje ir kiti būtinuosius asmens poreikius užtikrinantys veiksmai.
Kviečia naudotis paslaugomis
Moters teigimu, šiuo metu paslauga naudojasi tik trys asmenys.
„Kviečiame mūsų miesto gyventojus aktyviau naudotis šia paslauga. Šiuo metu paslaugą teikiame tik trims panevėžiečiams. Kol kas du klientai prašė pagalbos maistu, vaistais bei kitų priemonių įsigijimui. Vienam asmeniui suteikta pagalba kliento namuose, dėl COVID-19 ligos“, – pasakojo R. Daubaraitė-Randė.
Nepalieka vienatvėje
Panevėžio miesto bendruomeninių šeimos namų darbuotojai gali padėti ne tik nupirkti prieš tai minėtus būtinus produktus, tačiau ir neleisti žmogui pasilikti vienatvėje. „Palaikome ryšį su klientais telefonu, bendraujame nuotoliniu būdu“, – sakė koordinatorė.