Eilės poliklinikose – sena ir labai opi sveikatos sistemos problema. Ją socialiniuose tinkluose dar kartą priminė panevėžietė. Moteris teigė esanti nusivylusi ir pasipiktinusi Panevėžio miesto poliklinikos personalo darbu – prie gydytojo kabineto pacientei teko laukti ilgiau nei valandą. Savo versiją apie susiklosčiusią situaciją pateikė ir įstaigos atstovai.
Laukė valandą
Moteris teigia, kad vizitas pas gydytoją akušerį ginekologą Egidijų Kaubrį jai buvo paskirtas 11.15 val., tačiau laukti teko kur kas ilgiau.
„Jau valandą neturiu galimybių prieiti pas gydytoją, nes daktaras į valandą sugeba priimti tik vieną žmogų. Negana to, atsistoja ir išeina vidury darbo atsigeri arbatos. Jo darbo laikas iki 13 val., žmonių pilnas laukiamasis. Nesuprantu, čia ką nori, tą daro daktarai ar kaip“, – socialiniame tinkle piktinosi moteris.
Apgailestauja, kad taip nutiko
Panevėžio miesto poliklinikos vadovė Aurelija Petronienė, komentuodama šią situaciją teigė, kad gydytojų darbe pasitaiko sudėtingų ir neplanuotų atvejų, kai pacientų apžiūrai, ligų diagnostikai ir gydymo skyrimui tenka skirti daugiau laiko stengiantis užtikrinti kokybiškas asmens sveikatos priežiūros paslaugas.
„Dėl šių priežasčių pacientai gali būti priimami ne pagal tiksliai nurodytą laiką. Taip atsitiko ir šiuo atveju. Manome, kad ir kitose įstaigose tokios situacijos yra neišvengiamos“, – sakė A. Petronienė.
Anot įstaigos direktorės, gydytojas akušeris ginekologas E. Kaubrys yra ilgametis poliklinikos darbuotojas. Poliklinikoje dirba trys gydytojai akušeriai ginekologai.
„Šiuo metu vienas iš jų serga, o kitas yra kasmetinėse atostogose. Gydytojas E. Kaubrys dirba papildomai, pavaduodamas kolegas. Nuoširdžiai apgailestaujame dėl pacientės patirtų neigiamų emocijų nepatekus tiksliai nurodytu laiku pas gydytoją“, – kalbėjo A. Petronienė.
Trūksta gydytojų
Poliklinikos vadovės teigimu, visuose Lietuvos regionuose stebimas gydytojų trūkumas, ne išimtis ir Panevėžys. Poliklinikai, kaip ir kitoms įstaigoms, teikiančioms šeimos medicinos paslaugas, labiausiai trūksta šeimos gydytojų. Taip pat ir gydytojų specialistų – akušerių ginekologų, pediatrų.
„Suprantame pacientų lūkesčius kuo greičiau patekti pas gydytoją, tačiau dėl ankščiau minėtų priežasčių, ne visada paslaugas galime suteikti taip greitai“, – teigė ji.
Atitinka visus kriterijus
„Siekiant gerinti paslaugas Panevėžio miesto poliklinika dalyvauja projektuose dėl medikų pritraukimo, asmens sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumo gerinimo. Poliklinika yra viena iš nedaugelio Panevėžio apskrities įstaigų akredituota teikti šeimos medicinos paslaugas – ji atitinka visus pripažintus kokybės vertinimo standartus ir kriterijus. Panevėžio miesto poliklinika siekia, kad visi darbuotojai savo pareigas atliktų profesionaliai, laikytųsi įstaigos kokybės politikos, etikos kodekso bei vertybinių principų“, – sakė A. Petronienė.
