Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT) skyrė 90 tūkst. eurų baudą mobiliojo ryšio operatoriui „Bitė Lietuva“. Tarnybos teigimu, telekomunikacijų bendrovės reklama, kurioje teigta, jog bendrovės 5G ryšys yra greičiausias Lietuvoje, galėjo klaidinti vartotojus.
„VVTAT nustatė, kad reklama sudarė klaidingą įspūdį, jog UAB „Bitė Lietuva“ 5G ryšys veikia visoje Lietuvoje, nors realiai jis dengia tik ribotą teritoriją. (…) Vidutinis reklamos vartotojas galėjo manyti, kad „Bitės“ 5G ryšys yra greičiausias visoje Lietuvoje, tačiau tyrimas parodė, kad net ir didžiuosiuose miestuose konkurentų ryšys buvo spartesnis“, – pranešime skelbia VVTAT.
Tyrimą tarnyba pradėjo gavusi „Telia Lietuva“ kreipimąsi, kuriame bendrovė argumentavo, jog konkurentės reklaminiai teiginiai neatitinka tikrovės.
Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) vertinimu, „Bitė Lietuva“ pasirinko sau palankiausią komunikacijos strategiją, tačiau joje nebuvo atsižvelgta į esminius veiksnius, tokius kaip matavimų skaičius, geografija ir teritorijos padengimas.
Atsižvelgdama į reklamos mastą, trukmę, poveikį vartotojams bei kitas aplinkybes, VVTAT bendrovei baudą skyrė už Reklamos įstatymo pažeidimą.
„Bitė“ svarsto sprendimą skųsti teismui
Reaguodama į tarnybos sprendimą, „Bitė Lietuva“ teigia, kad interneto greitis ir jo veikimo teritorija yra dvi skirtingos interneto savybės ir svarsto VVTAT nutarimą skųsti teismui.
„Bitė Lietuva“ marketingo direktoriaus Aurimo Kapočiaus teigimu, sprendimas reklamuoti interneto greitį nepatiko konkuruojančiam mobiliojo ryšio operatoriui „Telia“, tuo metu diegė plačiau veikiantį interneto ryšį.
„Užuot kalbėjusi apie savo 5G stiprybę – plotį, „Telia“ užvertė valstybės tarnautojus darbu. „Telia“ užginčijo būtent „Bitės“ 5G greitį – savybę, kuria „Telia“ paslaugos tuo metu pasigirti negalėjo“, – įmonės pranešime aiškina A. Kapočius.
Nutarimą „Bitė Lietuva“ teismui galės skųsti per 30 kalendorinių dienų Administracinių bylų teisenos įstatymo nustatyta tvarka.
