Panevėžio rajone, Piniavoje esantį prekybos centrą „Pas Katiną“ žino ne tik piniaviečiai. Prieš Velykas pirkėjų pamėgtoje parduotuvėje galima nusipirkti net ir spalvingų margučių.
Pirkėjas – pats svarbiausias
Parduotuvės savininkė Silvija Katinaitė-Kavaliūnienė naujienų portalui JP teigia, kad pirkėjų aptarnavimo kokybė svarbi buvo visais laikas.
„Taip mokė Anapilin iškeliavęs tėtis. Todėl kiekvienas, užsukęs apsipirkti į parduotuvę – pats svarbiausias asmuo. Stengiamės išpildyti visus pirkėjo pageidavimus ir, jeigu tuo metu neturime, kokios nors prekės, būtinai ją užsakome, kad kitąsyk užsukęs į parduotuvę ją galėtų nusipirkti“, – pasakojo S. Katinaitė-Kavaliūnienė.
Margučiai paklausūs
Pasak parduotuvės „Pas Katiną“ savininkės, jau tapo tradicija prieš pačią gražiausią pavasario šventę – Velykas – prekiauti margučiais.
„Tai mūsų tradicija, kuri jau tęsiasi daugelį metų. Negaliu pasakyti, kodėl tėtis taip sugalvojo, bet tos tradicijos nelaužau – ją tęsiu. Manau, kad tai unikalus reiškinys ir nepastebėjau, kad margučius pardavinėtų kitose parduotuvėse. Juk ne visi turi laiko margučius marginti. Per darbus žmones tiesiog nespėja pasiruošti šventėms, todėl ir prekiaujame margučiais. Prekė labai paklausi. Net yra tokių, kurie perka ne po kelis, o 50 margučių. Buvo toks užsakymas ir jį atlikome“, – džiaugiasi išlaikyta tradicija S. Katinaitė-Kavaliūnienė ir sako, kad kiaušiniai marginami kavinėje „Pas Katiną“.
Pardavėjos pagalbininkės
Parduotuvės savininkė sako, kad parduotuvės prekės ženklas – rūpestis klientais.
„Stengiamės, kad pirkėjas iš parduotuvės išeitų laimingas ir nusipirktų visas būtiniausias prekes. Pardavėjos klientams padeda išsirinkti prekę, pataria kokį pyragą pirkti, sudeda prekes į krepšius. Daug dėmesio ir rūpesčio skiriame klientams. Mums svarbu, kad jie sugrįžtų pas mus, į parduotuvę „Pas Katiną“. Nenukrypstame nuo pagrindinės linijos – rūpintis klientais“, – teigė S. Katinaitė-Kavaliūnienė.
