Internetinė programėlė „Tvarkau miestą“ tampa vis didesne pagalbininke Panevėžio miesto savivaldybės administracijos specialistams reaguojant į įvairias problemas.
Beveik du tūkstančiai pranešimų
Nuo 2021 metų aktyvūs panevėžiečiai pateikė 1 739 skundus. Daugiausiai jų – 350 dėl miesto gatvių priežiūros ir tvarkymo, 334 – dėl aplinkos tvarkymo, 209 – transporto priemonių stovėjimo tvarkos pažeidimų. Miestiečiai taip pat praneša apie problemas susijusias su gatvių apšvietimu, želdynų priežiūra, eismo organizavimu, dviračių takais, vaikų žaidimų aikštelių priežiūra ir t.t.
Problemos kaip nebūta
Neseniai programėlės „Tvarkau miestą“ efektyvumu įsitiko ir Panevėžio krašto žmonių su negalia sąjungos pirmininkas Jonas Dumša. Jis programėlėje pranešė apie duobėtą, sunkiai pravažiuojamą kelio atkarpą Parko gatvėje.
„Prie mūsų centro, esančio Parko g. 35, gatvėje yra išmuštų duobių. Jų apvažiuoti negalime, nes trukdo šalikelėje palikti automobiliai. Iš anksčiau žinojau, kad yra tokia programėlė, todėl informavau apie esamą problemą – išmuštas duobes. Gavau atsakymą, kad skundas bus išnagrinėtas per 20 dienų, bet likau labai nustebęs – tiek laiko nereikėjo. Duobės buvo užlygintos per dvi savaites“, – džiaugėsi J. Dumša.
Bendromis jėgomis
Panevėžio miesto savivaldybės Viešosios tvarkos skyriaus vedėjas Tadas Martinaitis sako, kad pastebėti visas mieste esančias problemas sudėtinga, o kada gyventojai pamato, fiksuoja ir praneša, tada greičiau pasiekiamas norimas rezultatas.
„Savivaldybė dirba žmonėms ir kada turime tokią informacinių technologijų pagalbą – vyksta sklandi komunikacija, kartu galime nuveikti daugiau gerų darbų. Pastebime, kad programėlė miestiečiams padeda greičiau susibendrauti su Savivaldybe ir pasiekti tinkamą rezultatą“, – teigė T. Martinaitis.
Anot jo, Viešosios tvarkos skyrius skundų iš panevėžiečių sulaukia nemažai. „Kadangi mūsų skyrius atsakingas už tvarką mieste, tai būtent tokio pobūdžio pranešimus ir gauname. Žmonės pastebi ir siunčia informaciją apie nenušienautus sklypus, apie įvairius kelių eismo pažeidimus – ne vietoje pastatytus automobilius ir kt. Pranešimų sulaukia ir kiti skyriai – dėl duobių kelyje, šaligatvių, apšvietimo ir kitų problemų“, – kalbėjo T. Martinaitis.
Pranešti – paprasta
Pastebėję duobę kelyje, sugedusį šviesoforo signalą, neleistinoje vietoje pastatytą automobilį ar kitą miesto problemą panevėžiečiai gali užregistruoti ją vos per minutę ir taip operatyviai informuoti savivaldybės darbuotojus. Apie kylančias problemas galima pranešti portale tvarkaumiesta.lt pasirinkus skiltį „Panevėžys“ arba parsisiuntus „Tvarkau miestą“ programėlę.
Programėlė identifikuoja pranešančiojo lokaciją ir leidžia pridėti nuotrauką, kuri netrukus adresuojama tiesiogiai už ją atsakingiems specialistams. Programėlėje panevėžiečiai gali sekti savo ir kitų vartotojų pranešimų statusą, kurie pateikiami žemėlapyje. Pasirinkus pažymėtą tašką žemėlapyje galima peržiūrėti problemos tipą, aprašą, įvykdymo būseną.
Ši idėja įgyvendinta Vilniaus savivaldybės, sistema naudojasi ir kiti miestai: Alytus, Šiauliai, Marijampolė, Kazlų Rūda, Visaginas, Tauragė ir kt.
